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物業客服管理服務


傲天物業提供24小時不間斷客服管服務

  旗下項目駐場管理及安保人員將對管理辦公室進行 24小時不間斷的管理,負責接待及處理客戶投訴事宜,并通過相關負責人員聯絡名單將客戶意見和要求及時反饋到相關負責人手中。

  除此之外,傲天為物業管理服務在每個項目都設立了可提供 24小時不間斷服務的控制中心來處理客戶投訴等事宜。

  控制中心主管人員,根據突發事件的性質,通過聯系與動員包括高管層在內的相關負責人為項目及時提供所需服務。并在必要時通知業主方主要聯絡人。


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